根据《环境管理体系要求及使用指南》，PDCA循环中“A”环节指的是(　)

报名入口来源：中国教育在线　2020-07-14

单选题

根据《环境管理体系要求及使用指南》，PDCA循环中“A”环节指的是(　)。

A：策划

B：支持和运行

C：改进

D：绩效评价

点击查看答案本题答案： C 本题详解：　　环境管理体系的结构系统，采用的是PDCA动态循环、不断上升的螺旋式管理运行模式，在“策划—支持与运行—绩效评价—改进”四大要素构成的动态循环过程基础上，结合环境管理特点，考虑组织所处环境、内外部问题、相关方需求及期望等因素，形成完整的持续改进动态管理体系。

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