问题解决不受情绪影响。

报名入口来源：中国教育在线　2020-07-06

简答题

问题解决不受情绪影响。

点击查看答案本题答案: 这种说法是错误的。问题解决受到许多因素的影响，有社会、自然、物质和心理等因素。影响问题解决的心理因素主要包括： ①问题情境与表征、方式; ②个体的智能与动机; ③已有知识经验; ④思维定势与功能固着; ⑤原型启发与酝酿效应; ⑥情绪状态等。情绪状态对问题解决有一定的影响：紧张、烦躁、悲伤等消极情绪会阻碍问题的解决，而乐观、平静的积极情绪则有助于问题的解决。比如一个性格内向的学生在考试时，发现监考老师站在自己旁边则会感到紧张而难以思考任何问题，从而影响问题的解决。另外怯场也是情绪影响问题解决的典型事例。故本题表述错误。

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