2019下半年四级企业人力资源管理师《专业技能》真题及答案(一)
报名入口来源:中国教育在线 2020-07-24
简答题
2019下半年四级企业人力资源管理师《专业技能》真题及答案(一)
简答题
1、劳动合同约定的内容有哪些?
2、绩效考核信息采集的方法有哪些?
3、薪酬制定的原则是什么?
4、工资表编制方法
5、工作时间统计的意义
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1、答:劳动合同的约定条款:
(1)试用期限
《劳动法》规定:
劳动合同期限3个月以上不满1年,试用期不得超过1个月;
劳动合同期限1年-3年,试用期不得超过2个月;
3年以上固定期限和无固定期限劳动合同,试用期不得超过6个月。同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。
试用期包含在劳动合同的期限之内。
(2)培训
用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与劳动者订立协议,约定服务期,及违约金。
(3)保密协议
《劳动法》规定:对负有保密义务的劳动者,用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条款。并约定在解除或者终止劳动合同后,在竞业限制期限内按月给付劳动者经济补偿。通常竞业限制期限不得超过2年。
(4)补充保险和福利待遇
(5)其他事项
2、答:(1)实地调查法:负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成情况,客观、如实记录。
(2)现场记录法:考评人员到工作现场或绩效指标要求指定场所进行检查,采集绩效信息。
(3)数据积累法:考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据,采集考核信息。
(4)问卷调查法:向服务对象发放调查表,征求服务对象的意见和满意度,以此作为考评的依据。
(5)抽样调查法:
1.单纯随机抽样:以完全随机的方法抽取一部分观察单位组成样本。
优点:简单直观,均数等的计算简便;
缺点:当总体较大时,难以对总体一一编号,且抽到样本分散,不易组织调查。
2.系统抽样:又称等距抽样或机械抽样。
步骤:先将总体排序编号——规定抽样间隔——随机选定开始个体——每隔一个间隔抽样组成样本。
优点:易于理解,简便易行;样本分布均匀;
缺点:样本分散,不易组织调查;当总体有周期趋势或单调增减趋势时,容易产生偏倚。
3.整群抽样
步骤:将总体划分“群”——随机抽取其中的群——抽中的群的全部观察单位组成样本。
优点:便于组织调查,节省经费,容易控制调查质量;
缺点:当样本含量一定时,误差大于单纯随机抽样。
4.分层抽样
步骤:将总体按某种特征分层若干“层”——从每一层内随机抽取一定数量的观察单位组成样本。
优点:样本具有较好的代表性,抽样误差小,分层后可根据具体情况不同层采用不同抽样方法。
3、答:薪酬制定的基本原则:
(1)对外具有竞争性原则——薪酬太低会使企业对人才失去吸引力。
(2)对内具有公平性原则——岗位薪酬水平应当与岗位对企业的贡献相一致,否则会影响员工的工作积极性。
(3)对员工具有激励性原则——根据员工的实际贡献付薪,并且适当拉开员工之间的薪酬差距,会产生激励作用。
(4)对成本具有控制性原则——考虑企业财务能力和实际的支付能力。
(5)对法律法规要遵循合法性原则。
4、编制工资表主要涉及两方面的内容,即工资计算和工资汇总。
1.根据员工对应的薪酬等级,对照岗位工资表、能力工资表确定员工的岗位工资标准、能力工资标准。
2.根据员工所在薪酬等级,确定各项津贴、补贴的金额,再根据员工考勤记录,扣除缺勤工资、各项社会保险个人承担部分以及个人所得税,计算员工的实际工资额。
3.根据员工的绩效考核结果、个人所在的薪酬等级,根据由企业的经济效益和所在部门或小组的任务完成情况确定的企业奖金总额、部门或小组奖金总额,按照奖金分配办法计算员工的奖金。
企业一般在编制工资汇总表时,同时汇总企业工资总额和各部门的工资总额。
5、工作时间统计的意义:
1.为合理安排作业计划和定岗定员提供依据对于生产性行业,通过工作时间统计,掌握工作时间利用水平的一般规律,可以为合理安排生产作业计划,督促和检查生产计划的执行情况提供必要而可靠的资料;对于服务性行业,通过工作时间统计,可为工作计划的制订和实施提供参考,也可据此制定合理的定岗定员标准。
2.为企业产品成本核算提供依据产品成本中,人工成本部分需要直接根据工时统计资料进行核算,材料费、管理费部分的核算是以人工成本为基础的,因而也间接依赖于工时统计资料。
3.为合理发放工作报酬、考核、奖励、晋升提供依据企事业单位及国家机关通过工作时间统计,可以了解工作人员的病假、事假、出勤情况以及有效工时利用情况,从而计发工资、奖金。同时,通过工作时间统计可以工作者进行考核,以作为对其进行各种类型的奖励和晋升的重要依据。
4.为提高工作效率提供依据
通过对工作时间的统计,可以了解工作时间的利用程度和利用效果,揭示工作时间利用中的不合理环节,找出工作时间浪费的原因,提出减少工作时间损失的各类措施,以促进工作时间更加合理分配和充分利用,提高工作时间的利用效率;还可以发现和总结在工作时间利用方面的先进经验,为更加充分合理地利用工作时间创造条件,从而提高工作效率,促进企业的发展。
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