2008年11月四级人力资源四级真题及答案解析(3)

报名入口来源：中国教育在线　2020-11-02

多选题

2008年11月四级人力资源四级真题及答案解析(3)

二、多项选择题

2021年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》

1.撰写企业组织信息调研报告时，必须坚持( )的原则。

A.真实

B.及时

C.完整

D.客观

E.适用

2.在( )组织结构内，职能部门只起到参谋和助手的作用。

A.职能制

B.超事业部制

C.直线制

D.直线职能制

E.事业部制

3.组织结构图绘制的基本图式包括( )。

A.组织结构图

B.组织职务图

C.组织职能图

D.组织流程图

E.组织功能图

4.工作岗位研究是( )等项活动的总称。

A.岗位调查

B.岗位分析

C.岗位设计

D.岗位评价

E.岗位分级

5.工作岗位调查的方式包括( )。

A.现场预测

B.询问

C.书面调查

D.面谈

E.会议调查

6.员工平均人数的统计包括( )。

A.日平均人数

B.月平均人数

C.季平均人数

D.年平均人数

E.制度工作日平均人数

点击查看答案1.ACDE 【解析】调研报告是指根据调查研究和数据分析的情况写出的、供企业决策者使用的书面报告，撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则。 2.BDE 【解析】在直线职能制、事业部、超事业部这三种组织结构中，职能管理部门都只是厂长(经理)的参谋和助手，没有直接指挥权，其职能是向上级提供信息和建议，并对业务部门提供指挥和监督，因此，它与业务部门的关系只是一种指导关系，而非领导关系。 3.ABCE 【解析】组织结构图绘制的基本图式有以下四种:①组织结构图。说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置以及管理层次、相互关系的图。②组织职务图。表示各机构中所设立的各种职务的名称、种类的图。③组织职能图。表示各级行政负责人或员工主要职责范围的图。④组织功能图。表示某个机构或岗位主要功能的图。 4.ABCDE 【解析】工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。更确切地说，它是以企业单位各类劳动者的工作岗位为对象，采用多种科学方法，经过岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分类等多个环节，制定出工作说明书等人事文件，为人力资源战略规划、招聘配置、绩效考评、培训开发、薪酬福利、劳动关系等项管理活动提供规范和标准的过程。 5.ACD 【解析】工作岗位调查的方式有:①面谈，指为了获得岗位的相关信息，调查人直接与员工见面，调查其所在岗位的情况的方法;②现场观测，指调查人直接到工作现场进行实地观察和测定的方法。如测时、工作日写实、工作抽样等;③书面调查，指利用调查表进行岗位调查的方法。进行岗位调查时，采用何种方式应视具体情况而定。 6.BCD【解析】员工平均人数的统计包括:①月平均人数，指计算月内平均每天拥有的人数;②季内平均人数，是以计算季内各月平均人数之和除以3后求得;③年平均人数，指计算年内平均每天拥有的人数，是以12个月的平均人数相加之和除以12求得，或以4个季度平均人数之和除以4求得。

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