2019年考前一级人力资源管理师章节考点速记第一章(2)

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第一章：人力资源规划

第二节：企业集团的组织结构设计

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1、集团特征有四点：法人企业联合体，联结纽带是产权，母子公司为主体，管理结构多层次。

2、集团体制六特点：管理活动协商性，管理体制新型性，管理内容复杂性，管理形式多样性，管理协调综合性，利益主体多元性。

3、集团利益存关系，处理坚持四原则：等价交换是首要，共同协商要让步，利益统一要坚持，平等互利要体现。

4、国外集团两大类：欧洲美国欧美型，日本韩国日本型。欧美型三级结构：母子公司加工厂，日本型三级结构，经理会公司工厂;韩企业四级结构：集团下设委员会，子公司下是工厂。

5、外企集团善管理：组织严密职能清，因地制宜较灵活，重视人才培养人。

6、集团管控事业部：资金控制为首要，计划控制定指标，分配控制按比例，人事控制重监管，事业部有自主权，生产销售自决策。

7、集团管控五内容：管控基础重体系;管控体系有三点：战略结构和模式;职能业务要管控;管控机制重落实;管控环境重软件。

8、集团管控三模式：财务管控玩资本，战略管控玩规划，运营管控玩执行。

9、集团结构从战略，结构体系四内容：职能结构保目标，层次结构保管理，部门结构保协作，职权结构保执行。

企业结构三类型：U型一元最基本，H型控股非企业，M型常见最复杂。 集团结构三类型：直线职能较常见，事业部制从市场，跨国公司子公司。

10、集团结构从战略，设计原则有五个：管理高效重调整，顾客满意重流程，资源利用重合理，适应环境重外部，集权分权重结合。

11、集团组织多变化，影响因素内外部：外部因素有三点：市场竞争趋激烈，产业组织重政策，反垄断法影响大;内在因素有三点：共同投资凝聚力，经营范围逐扩大，股权拥有在调整。

12、集团管控有模式，模式选择有方法，首先考虑三方面：需要与否看战略，能够与否看资源，应该与否看阶段;然后评估三指标：战略地位是第一，其二资源相关度，发展阶段是第三; 最后选择三类型：财务管控玩资本， 战略管控玩规划，运营管控玩执行。

13、集团结构再设计，四个阶段很重要：诊断分析现结构，组织结构再设计，制度体系再完善，运行后反馈调整。

14、集团总部地位重，组织结构要设计。总部结构三类型：运作型高度集权，战略型则重规划，资本经营型重资本。

15、总部设计三原则：战略导向为首要，流程质量做支撑，母子公司更现代。

16、总部结构要再造，五点前提要记牢：社会需求生变化，集团产品有更新，业务方面生变化，人员素质生变化，企业并购尊生产。流程再造四原则：系统化渐进方式，战略导向重目标， 市场坐标重顾客，借助信息要技术。

17、总部设计四程序：明确设计的依据，掌握设计的原理，构建基本的框架，职能与部门设置。

18、总部设计的原理：幅度与层次原理，一个核心的原理，能级不同的原理，系统协作的原理，协作制衡的原理，权责对等的原理。

19、总部设计六要素：职能分工为基础，业务流程为细化，协作关系为脉络，权力分层为工作，控制幅度为管理，责任链条为责任。

20、总部职能的分析：定位要清很重要，关键职能不可少。总部架构的分析：层次单一需调整，结构庞大需再造，部门设置要合理。

21、总部结构的再造：职能再造找关键，流程再造看环境，模式选择要弄清，人才管理要重视。

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