2020年四级企业人力资源管理师模拟(员工培训的需求分析)
报名入口来源:中国教育在线 2020-07-29
多选题
2020年四级企业人力资源管理师模拟(员工培训的需求分析)
多选题:
1、以下属于培训需求产生原因的是()。
A.人员变化
B.工作变化
C.绩效低下
D.市场变化
E.战略变化
2、在培训需求采集与分析的方法中,结果容易量化分析和比较的方法为()。
A.问卷法
B.咨询法
C.访谈法
D.测试法
E.评价中心法
3、问卷法的缺点包括()。
A.问卷制作周期较长
B.限制受访者表达意见的自由
C.成本较高
D.回收率可能会很低
E.有些答案不符合要求
4、培训需求个人层面分析的信息来源,主要有()。
A.员工技能测试
B.组织行为规范
C.工作岗位分析
D.业绩考核记录
E.员工填写的培训需求问卷
5、培训需求信息的收集方法包括()。
A.员工观察法
B.管理层调查法
C.关键事件法
D.资料档案收集法
E.测试法
想了解更多信息请访问中国教育在线人力资源管理师考试频道。
点击查看答案1、参考答案:ABCE
参考解析:培训需求产生的原因通常可以归纳为以下几点:1.战略变化;2.工作变化;3.人员变化;4.绩效低下(P152)
2、参考答案:AD
参考解析:结果容易量化分析和比较属于问卷法和测试法的优点。(P156 表3-3)
3、参考答案:ABDE
参考解析:问卷法缺点包括:1.问卷制作周期较长;2.限制受访者表达意见的自由;3.回收率可能会很低,有些答案不符合要求。问卷法的成本较低。(P156)
4、参考答案:ADE
参考解析:个人层面的分析信息来源包括业绩考核记录、员工技能测试以及员工个人填写的培训需求问卷。(P157)
5、参考答案:ABCDE
参考解析:解析:培训需求信息的收集方法有很多,归纳起来主要有:员工观察法、问卷调查法、管理层调查法、面谈法、关键事件法、集体(小组)讨论法、测试法、资料档案收集法等方法。(P154)
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