2019年四级人力资源管理师简答题第一章节考点(第三部分)
报名入口来源:中国教育在线 2020-08-26
2019年四级人力资源管理师简答题第一章节考点(第三部分)
第一章人力资源规划
9、劳动定员标准由几大要素构成?行业定员标准包括哪些内容?(16分)P57-58(2013.11简答)
(一)劳动定员标准应由以下三大要素构成:
1.概述。这一部分应由封面、目次、前言、首页等要素构成。
2.标准正文。它由一般要素和技术要素构成。在一般要素中,包括标准名称、范围和引用标准三项内容。在标准的技术要素中,应包括:定义、符号、缩略语,各工种、岗位、设备、各类人员的用人数量和质量要求。
3.补充。这一部分包括:提示的附录、脚注、条文注、表注、图注等项内容。
(二)行业定员标准包括内容
1.企业管理体制以及机构设置的基本要求和规范,按照不同生产能力和生产规模,提出年实物劳动生产率和全员劳动生产率的原则要求,规定出编制总额以及各类人员员额控制幅度。
2.根据不同生产类型和生产环境、条件,提出不同规模企业各类人员比例控制幅度。
3.规定各类人员划分的方法和标准。
4.对本标准涉及的新术语给出确切定义。
5.企业各工种、岗位的划分,其名称、代号、工作程序、范围、职责和要求。
6.各工种、工序的工艺流程及作业要求。
7.采用的典型设备与技术条件。
8.用人的数量与质量要求。
9.人员任职的国家职业资格标准(等级)。
10、简述劳动定员标准表的格式。P58-59
1.表的编号。采用阿拉伯数字从l开始逐一编号,如表1、表2、表3等.表号与表标题居中排在表上方。
2.表的接排。表的长度超过一页时,应在以下各页上重复表的编号,并加括号注明,如:“表1(续)”。
3.表格的画法。表格采用封闭式,即应加边框线。项目名称的下方,如采用单位都相同时,则应在表的右上角加以适当说明
4.表头的项目设计。
(1)序号。本表内主栏项目自然形成的顺序号。
(2)编码。工种岗位的代号,为计算机输入的编码。
(3)工种或岗位名称。
(4)主要设备名称、型号、规格、车速、日(年)生产能力、有效作业(台时)率等指标。
(5)岗位主要工作职责要求。
(6)劳动定额定员的形式、计量单位基本要求,同时可规定出勤率、作业率或作业时间标准。 (7)人员素质要求,如职业标准的等级要求
11、简述审核人力资源费用预算的基本程序。P61(11、12、13、14可以组合考综合分析题)
审核的基本程序
审核项目:工资项目、基金项目和其他项目。
1) 在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全,尤其是那些子项目。在审核时,必须保证这些项目齐全完整,注意国家有关政策的变化,是否涉及人员费用项目的增加或废止。特别是应当密切注意企业在调整人力资源某种政策时,可能会涉及人员费用的增减问题,在审核费用预算时应使其得到充分体现,以获得资金上的支持。总之,工资项目和基金项目必须严格加以区别,不能混淆。
2) 在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工利益 的资金管理、社会保险等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
12、怎样进行人工成本预算的审核?P62
1、注重内外部环境变化,进行动态调整
(1)关注政府有关部门发布的年度企业工资指导三条线,即基准线、预警线和控制下线。 ① 基准线。对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕基准线,调整工资水平。
② 预警线(上线)。对于生产发展快,经济效益增长也较快的企业可以在不突破预警线的范围内调整工资水平。
③ 控制下线。那些当年经济效益严重下降或亏损的企业,在支付员工工资不低于本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在下线不予增加。
(2)定期进行劳动力工资水平的市场调查,了解同类企业各类劳动力工资价位的变化情况,掌握劳动力市场工资水平的上线、中线和下线,对内是否公平合理,对外是否具有竞争力,
(3)关注消费物价指数。
2、审核下一年度的人力资源管理费用预算。注意比较分析费用使用趋势。
3、保证企业支付能力和员工利益。两种模式:收入-利润=成本 收入-成本=利润
4、审核人工成本的预算,实质是对企业人员的结构和数量的审核,因为人工成本的总预算是由人力资源规划和企业人员工资水平两个重要因素决定。
13、怎样进行管理费用预算的审核? P65
(1)要认真分析人力资源管理各方面活动及其过程
(2)确定活动过程需要哪些资源、多少资源给予支持(如:人力资源、财务资源、物质资源)。 (3)费用预算与执行的原则是“分头预算,总体控制,个案执行”,公司根据上年度预算与结算的比较情况提出一个控制额度。
14、简述人力资源费用支出控制的程序。P66
1.制定控制标准:它是实施控制的基础和前提条件,应遵循合理、切实可行、科学严谨原则。 2.人力资源费用支出控制的实施。 3.差异的处理。
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