2017下半年人力资源管理师二级专业技能考前冲刺题(4)
报名入口来源:中国教育在线 2020-09-18
简答题
2017下半年人力资源管理师二级专业技能考前冲刺题(4)
一、简答题:
1、利用问卷调查法设计绩效考评指标体系步骤。
2、无领导小组讨论题目设计的一般流程。
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点击查看答案1、参考答案
(1)根据绩效考评目的和对象,查阅工作岗位说明书,通过必要的现场调查,详细地采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料。
(2)列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标,并进行初步筛选。
(3)用简洁精炼的语言或计算公式,对每个相关要素(指标)概念的内涵和外延,作出准确的界定。
(4)根据调查的目的和单位的具体情况,确定调查问卷的具体形式、所调查对象和范围,以及具体的实施步骤和方法。
(5)设计调查问卷。将需要调查的内容,以一定的格式编制成问卷。这一步是很重要的。对于调查问卷中所提的问题、问题的回答方式、答题次序等都要慎重考虑。调查问卷中所提的问题,应当直截了当,不能绕弯子。在一个问题中不要包含两个或两个以上问题,提问的措辞要认真推敲,要防止诱导。回答问题的方式可采用封闭式或开放式,两者各有优点,应根据实际的需要作出选择。调查问卷中需要回答或作出判定的问题,在次序上应按逻辑性、先易后难的顺序排列。
(6)发放调查问卷。通过一定的渠道将调查问卷分发给调查者,选择的渠道应是可靠的。
(7)回收调查问卷,进行整理汇总和统计分析,取得最后的调查结果。
2、参考答案
1、 选择题目类型。 分为开放式、两难式、排序选择型、资源争夺型、实际操作型,结合岗位特点及领的建议,选择题目
2、 编写试题初稿。应注意团队合作和广泛收集资料
3、 进行试题复查
4、 聘请专家审查
5、 组织进行试测
6、 反馈、修改和完善
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