2020年二级人力资源管理师绩效监控与沟通考点模拟(5)
报名入口来源:中国教育在线 2020-09-15
多选题
2020年二级人力资源管理师绩效监控与沟通考点模拟(5)
多选题
1、绩效沟通的重要性体现在( )。
A. 有助于更好的制定人力资源管理战略
B. 能够为下一步的绩效考评提供依据
C. 通过沟通,才能设定共同认可的绩效目标
D. 通过沟通,才能在履行目标职责过程中不断勘误,提高效率
E. 通过沟通,才能使绩效目标考核思想深入人心,考核结果令人信服
2、绩效辅导的最佳时机包括()
A. 当员工本期的绩效考评已经结束时
B. 当员工通过培训掌握了某种新技能时
C. 当员工希望征求主管的意见时
D. 当员工希望主管帮助解决某个问题时
E. 当主管发现一个可以改进员工绩效的机会时
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点击查看答案1、参考答案:C,D,E
参考解析:绩效沟通就是指管理者与员工在共同工作的过程中分享各类与绩效有关的信息的过程,其重要性体现在:(一)通过沟通,才能设定共同认可的绩效目标(二)通过沟通,才能在履行目标职责过程中不断勘误,提高效率(三)通过沟通,才能使绩效目标考核思想深入人心,考核结果令人信服 。
2、参考答案:B,C,D,E
参考解析: 一般来说,在以下时间进行指导会获得较好的效果:(1)当员工需要征求你的意见时。(2)当员工希望你解决某个问题时。(3)当你发现了一个可以改进绩效的机会时。(4)当员工通过培训掌握了新技能时。
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