2019下半年一级企业人力资源师基础知识多选(1)

报名入口来源：中国教育在线　2020-08-26

多选题

2019下半年一级企业人力资源师基础知识多选(1)

一、多选题

2020年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》

1、运用平衡计分卡的理论设计企业绩效指标体系的主要程序是()。

A.建立企业的愿景与战略

B.围绕企业的愿景的战略设计企业层面的KPI

C.利用战略地图等工具设计平衡计分卡

D.设计岗位(个人)的平衡计分卡

E.将企业、部门、班组、个人的平衡计分卡进行汇总，组成体系

2、集体谈判双方坚持点的确定，主要取决于()。

A.劳动力市场劳动力供求状况

B.宏观经济状况

C.企业货币工资的支付能力

D.其他工会组织的集体谈判结果的影响效应

E.道德因素与社会舆论倾向等诸多影响

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点击查看答案1、参考答案：A,B,C,D,E 参考解析：利用BSC设计企业绩效考评指标体系主要程序： ① 建立企业愿景和战 ②围绕愿景和战，从财务、客户、内部流程、学习和成长四方面设计BSC，设计企业层面的KPI 2、参考答案：A,B,C,D,E 参考解析：集体谈判双方坚持点的确定，主要取决的因素：宏观经济状况：经济繁荣有利于提高工会坚持点劳动力市场劳动力供求情况：劳动力市场供大于求将增强雇主的交涉力量企业货币工资的支付能力其他工会组织的集体谈判结果的影响效应双方的谈判技巧、工会团结程度、道德与社会舆论 ③利用战地图、任务分工矩阵等工具设计部门与班组的BSC，即企业下属单位的BSC ④设计岗位、个人的BSC ⑤将企业、部门、班组和个人的BSC进行汇总，组成体系，从BSC的角度建立企业的KPI库

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