2020年一级人力资源考点训练绩效管理模拟单选题(二)

报名入口来源:中国教育在线 2020-09-04

单选题

2020年一级人力资源考点训练绩效管理模拟单选题(二)

单选题

2020年人力资源管理师考试预报名正在火热进行中》》

1、态度考评与业绩考评的不同之处的是()。

A. 工作态度考评要剔除本人以外的因素和条件

B. 业绩考评要剔除本人以外的因素和条件

C. 不管岗位高底、能力大小

D. 和职位级别、能力大小无关

2、建立工作态度指标的主要目的是()。

A. 判断企业分工是否科学

B. 考查相关指令是否正确

C. 侧面分析工作环境是否良好

D. 考评员工的努力程度和认真程度

3、()属于WAI指标。

A. 销量

B. 团队指挥能力

C. 责任感

D. 客户满意度

4、关于平衡计分卡关键性衡量指标说法不正确的是()。

A. 结果性指标和驱动性指标

B. 财务指标和非财务指标

C. 内部指标和外部指标

D. 组织战略目标的关联程度

5、企业应当清楚其所追求、所期望的成果,如利润、市场占有率,以及产生这些成果的动因。其中动因不包括()。

A. 员工培训开发

B. 新产品开发与投资

C. 销售市场占有率

D. 信息系统的更新

6、以下指标是“领先指标”的是()。

A. 内部指标

B. 结果性衡量指标(如利润)

C. 外部指标

D. 驱动性衡量指标(如循环周期)

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点击查看答案1、参考答案:A 参考解析: 工作态度考评要剔除本人以处的因素和条件。由于工作条件好,而作出了好成绩,如果不剔除这一“运气”上的因素,就不能保证考评的公正性和公平性。相反,由于工作条件恶化,使业绩受挫,并非个人不努力,绩效管理时也必须予以充分考虑。这是态度考评与业绩考评的不同之处。 2、参考答案:D 参考解析: 态度考评与其他考评项目的区别是,不管岗位高低、能力大小,态度考评的重点是工作认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。 3、参考答案:C 参考解析: WAI即工作态度指标,态度考评与其他考评项目的区别是,不管岗位高低、能力大小,态度考评的重点是工作认真度、责任度、工作的努力程度,是否有干劲、有热情,是否忠于职守,是否服从命令等。 4、参考答案:D 参考解析:通常情况下,平衡计分卡将关键性衡量指标按下列方法分类:结果性指标和驱动性指标;财务指标和非财务指标;内部指标和外部指标 5、参考答案:C 参考解析:平衡计分卡的特点(二) 期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡   企业应当清楚其所追求、所期望的成果,如利润、市场占有率,以及产生这些成果的动因,如新产品开发与投资、员工培训开发、信息系统的更新等。只有正确地找到这些动因,企业才可能获得所要的成果。平衡计分卡正是按照因果关系构建的,同时体现了指标间的相关性。 6、参考答案:D 参考解析: 驱动性衡量指标则是“领先指标”(如循环周期),它显示了过程中的重要部分,平衡计分卡还是更注重于驱动性指标,因为驱动性指标可以衡量即将产出的结果。
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